Tecnici specializzati su Mitsubishi Electric (MSZ-AP, MSZ-LN, MSZ-EF Kirigamine) e Mitsubishi Heavy Industries (SRK ZS, SRK ZR). Diagnosi dei codici errore, ricambi originali, garanzia scritta.
AR Assistenza è specializzata nella riparazione e manutenzione di climatizzatori Mitsubishi — sia Mitsubishi Electric sia Mitsubishi Heavy Industries — a domicilio. Due marchi distinti, che condividono il prefisso "Mitsubishi" ma sono aziende separate con tecnologie diverse: i nostri tecnici hanno formazione specifica su entrambe.
Mitsubishi Electric è riconosciuta nel mondo HVAC per l'eccellenza dei compressori, l'elettronica estremamente affidabile e le tecnologie Zubadan / Hyper Heating per climi freddi (funzionamento a -25°C). Linee principali: MSZ-AP (comfort), MSZ-LN Design (top di gamma con finiture specchiate), MSZ-EF Kirigamine (design premium), MSZ-HR (entry-level), MSZ-BT (basic). Mitsubishi Heavy Industries (MHI) è la divisione industriale con linee residenziali SRK (ZS, ZR, ZSX, ZMX-S) che offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo, compressori affidabili e componentistica robusta.
I guasti più frequenti che riscontriamo sui climatizzatori Mitsubishi Electric riguardano la scheda controllo indoor (errori P4, P5), il sensore di temperatura evaporatore (P1, P2), perdite graduali di refrigerante sui sistemi più datati, e guasti al modulo Wi-Fi MAC-567IF. Sui modelli MHI invece emergono problemi sulla scheda inverter outdoor (errori E36, E37), sul compressore dopo 10+ anni di servizio, e sui sensori di pressione su unità datate. Ripariamo anche tutti i modelli storici (MSZ-FD, MSZ-GE, MSZ-SF, SRK ZJX, SRK HG).
Ci occupiamo esclusivamente di riparazione e manutenzione di climatizzatori Mitsubishi già installati. Non effettuiamo installazioni. Competenza su compressori rotativi e twin rotary Mitsubishi, sulle schede controllo proprietarie, sul sistema di connessione MELCloud per Mitsubishi Electric e Smart M-Air per MHI.
Interveniamo su qualsiasi tipo di guasto sia su Mitsubishi Electric sia su MHI, con diagnostica dedicata e memoria errori.
Manutenzione specifica per tecnologie proprietarie: Kirigamine 3D, Plasma Quad filter, doppie alette su MSZ-LN.
Top di gamma Electric, pannello specchio, Plasma Quad Plus, Wi-Fi integrato. Ricambi dedicati frontale.
Design premium, lamiera piatta. Schede elettroniche evolute. Ampia disponibilità ricambi.
Linea comfort Electric, ottimo rapporto prestazioni/prezzo. La più venduta in Italia.
Linee comfort Heavy Industries, compressori robusti, elettronica solida. Buoni tempi di riparazione.
Pompe calore per climi freddi (-25°C). Ricambi specifici, diagnostica su ciclo sbrinamento evoluto.
Sistemi multi VRF commerciali Electric. Interventi residenziali e piccoli uffici.
| Codice | Descrizione | Marchio | Intervento tipico |
|---|---|---|---|
| P1 | Sensore temperatura aria interna | Electric | Sostituzione termistore indoor |
| P2 | Sensore evaporatore interno | Electric | Sostituzione sensore batteria |
| P4 | Sensore scarico condensa / galleggiante | Electric | Pulizia scarico, verifica pompa |
| P5 | Sovraccarico motore ventola | Electric | Sostituzione motore tangenziale |
| P8 | Protezione tubazione / ghiaccio | Electric | Pulizia batteria, verifica carica gas |
| U2 | Alta temperatura scarico compressore | Electric | Ricerca perdita gas, ricarica |
| U4 | Sensori unità esterna anomali | Electric | Sostituzione sensori outdoor |
| E0 / E4 | Ricezione segnale / comunicazione | Electric | Verifica cablaggio, PCB |
| E36 | Alta temperatura compressore | MHI | Verifica pressioni, ventola, carica |
| E37 | Errore sensore temperatura outdoor | MHI | Sostituzione sensore outdoor |
| E40 | Sovracorrente compressore | MHI | Verifica IPM, compressore |
| E59 | Errore avviamento compressore | MHI | Diagnosi compressore / inverter |
| Ricambio | Applicazione | Disponibilità |
|---|---|---|
| Scheda controllo indoor (Electric) | MSZ-AP/LN/EF/HR | Standard |
| PCB outdoor con IPM (Electric) | MUZ serie inverter | Standard |
| Schede indoor/outdoor (MHI) | SRK ZS/ZR/ZSX | Standard |
| Compressore rotary / twin rotary | MUZ / SRC | Ordine dedicato |
| Motore ventola tangenziale | Tutti split indoor | Standard |
| Filtri Plasma Quad | Linee MSZ-LN/EF | Immediata |
| Filtri catechina/deodorizzanti | Tutti Electric | Immediata |
| Adattatore Wi-Fi MAC-567IF | Connessione MELCloud | Standard |
| Telecomandi originali | Wireless Electric/MHI | Standard |
Comunica modello (Electric o MHI) e codice errore eventuale.
Sopralluogo entro 24 ore nella fascia che preferisci.
Identificazione guasto e preventivo scritto.
Riparazione sul posto quando possibile. Garanzia documentata.
Sono due aziende completamente separate del gruppo Mitsubishi. Electric è la più diffusa nel mercato residenziale italiano, con eccellenza su elettronica e efficienza. Heavy Industries (MHI) è nota per robustezza meccanica e ottimo rapporto qualità-prezzo. Schede, compressori e codici errore sono diversi: per questo i nostri tecnici hanno formazione specifica su entrambi i marchi.
P8 è una protezione antighiaccio: il sistema rileva una temperatura troppo bassa sullo scambiatore e si ferma per sicurezza. Cause più frequenti: filtri ostruiti, scambiatore interno sporco (più del 70% dei casi), bassa carica di gas. Con una pulizia professionale e verifica carica si risolve in una singola visita. Raro che sia un guasto elettronico.
Il pannello frontale specchiato della linea LN è un ricambio disponibile come pezzo singolo. Si sostituisce sul posto in circa 30-40 minuti. È il ricambio estetico più richiesto sulla linea LN perché il pannello, pur essendo molto curato, è delicato. Disponibile nelle colorazioni originali (silver, onyx black, pearl white, ruby red).
Serve una riassociazione: reset adattatore Wi-Fi MAC-567IF o MAC-587IF (tasto reset 5 secondi), rimozione unità da app MELCloud, nuova procedura di associazione con credenziali nuovo router. Spesso il problema è la banda Wi-Fi: MELCloud richiede 2.4 GHz. Se il router emette solo 5 GHz va creata una rete dedicata 2.4 GHz per il climatizzatore.
Non necessariamente. E36 indica alta temperatura del compressore. Le cause più frequenti sono: scambiatore esterno sporco (polvere, foglie), ventola esterna non funziona a piena velocità, ricarica gas insufficiente, valvola espansione bloccata. Solo dopo aver escluso queste cause valutiamo il compressore. Nell'80% dei casi basta pulizia profonda e verifica carica.
Entrambi i brand hanno durata media di 15-20 anni con manutenzione annuale corretta. Mitsubishi Electric offre garanzia compressore 10 anni su molti modelli; MHI ha politiche di garanzia più variabili a seconda del distributore. Riparare un Mitsubishi fuori garanzia è quasi sempre conveniente grazie alla disponibilità di ricambi e alla qualità costruttiva dei componenti principali.
Sì. Zubadan (Electric) e Hyper Heating sono tecnologie dedicate al funzionamento in climi freddi (-25°C). Richiedono diagnostica specifica su ciclo di sbrinamento, sensori aggiuntivi, valvola bypass refrigerante. Interveniamo su tutte le gamme residenziali e ibride acqua-aria, incluse le pompe di calore MSZ-LN dedicate al riscaldamento invernale.
Il filtro Plasma Quad (e Plasma Quad Plus) usa scariche elettriche per disattivare allergeni e batteri. La parte filtrante meccanica si può lavare con acqua, mentre il modulo a scarica elettrica va solo aspirato delicatamente. Non va immerso completamente. Durata media 10 anni con manutenzione corretta. In caso di malfunzionamento o rottura sostituiamo il gruppo completo con ricambio originale.
Diagnosi a domicilio, preventivo scritto, intervento entro 24 ore con ricambi originali Electric o MHI.
Compila il form con modello (Electric o MHI) e codice errore: ti ricontattiamo entro un'ora lavorativa.